2 사회 변화를 선점하는 상점 토토 분석 구현

(1) 상점 토토 분석 개념

2015 년 Sumitomo Mitsui Bank는 소매 부서와 행정부에 중점을 둔 유인 채널 개혁 프로젝트 팀을 설립하고 토토 분석 분석 분석 분석 분석 분석 분석 분석 분석 분석의 본질을 고려했습니다 현재 상황은 이것에 큰 영향을 미쳤다 다시 말해, 디지털화의 발전으로 인해 원격 거래가 증가했지만 토토 분석 분석 분석 분석 분석 분석 분석 분석 분석 분석을 방문하는 고객의 수는 해마다 감소했습니다 (그림 5-4) 또한 장기간의 초 저금리와 경쟁이 심해서 소매업이 더 얇아지면서 최고 수익이 부진했으며, 임대료와 관리 비용을 포함한 상점 유지 및 운영에 대한 부담은 무거웠습니다 이 추세는 2000 년대 후반부터 나타 났지만 2010 년대에는 중요한 문제 중 하나가되었습니다

그림 5-4 : 하루에 매장을 방문하는 고객의 수는 해마로 계속 감소하며 2006 년이 100으로 설정되면 2020 년에 375로 감소합니다
(그림 5-4) 하루에 토토 분석당 방문하는 고객 수의 트렌드

8827_9020(주 12)| 문제와 문제를 밝히고 토토 분석의 세부 사항을 채우기 위해 반복적으로 구현되었습니다

토토 분석 개혁의 기본 전제는 "고객 편의와 고객 만족도를 향상시키는 것"으로 이어지는 것입니다 은행이 고객에게 문제와 부담을 일으킬 책임이 있다면 개혁을 시행 할 필요는 없습니다 우리는 고객 편의를 개선하고 비용 구조를 개혁하기 위해 2017 년부터 3 년 중기 관리 계획 기간 동안 토토 분석 개혁을 구현했습니다 "고객에게 서비스를 제공하는 방법을 변경하십시오", "관리 프로세스 변경"및 "토토 분석의 위치를 변경하십시오"

그림 5-5 표는 세 가지 매장 개혁 지점을 설명합니다 "고객에게 서비스가 제공되는 방식 변경", "관리 프로세스 변경"및 "매장이 위치한 방식을 변경하십시오"
(그림 5-5) 상점 토토 분석의 핵심 포인트

개혁을 구현할 때, 운영위원회는 각 관련 부서가 정보를 공유, 소매업 및 관리, 시스템 및 토토 분석 관리를 포함한 관련 부서의 장소로 설립되었습니다 사무국은 2017 년 4 월에 토토 분석 개혁 및 기타 문제를 촉진하기 위해 설립 된 채널 전략 부서에서 승진했습니다