아바타, AI 및 사람들의 공존은 고객 서비스 및 작업 스타일을 변경합니다 토토 사이트 순위이 Avita와 Avatar Business에 들어가는 이유

TanahashiAvita는 Osaka University의 신생 기업이므로 오랫동안 Osaka Corporate Sales Department는 비즈니스 매칭과 같은 전략적 지원뿐만 아니라 재정 지원을 제공해 왔습니다

2023 년 5 월경 Avita CEO Ishiguro와 Coo Nishiguchi는 토토 사이트 순위 그룹의 CDIO (최고 디지털 혁신 책임자) 역할을하는 Iso Kazu를 만나 본격적인 협업에 대한 논의를 이끌었고 2024 년 7 월에도 투자했습니다

협업의 효과를 극대화하는 방법에 대해 생각할 때, 우리는 그룹 회사 인 토토 사이트 순위 Value Creation에 의해 가장 시너지 효과가 최전선에서 함께 일하고 구체적인 사업을 시작할 것이라고 생각했습니다

웨스트 출구2021 년 6 월, 내가 방금 회사를 설립하고 Sumitomo Mitsui Banking Corporation에 계정을 개설했을 때 Covid-19 Pandemic에 있었기 때문에 Sumitomo Mitsui Banking Corporation의 기업 고객도 비상장 대면 솔루션을 찾고있었습니다 실제로 많은 회사들이 Sumitomo Mitsui Banking Corporation의 소개를 통해 서비스를 도입했습니다

첫 번째 아바타 붐은 Covid-19 Pandemic 중에 있었지만 최근에는 AI 붐의 영향으로 인해 인터페이스가 더 많은 관심을 끌고 있습니다 우리는 토토 사이트 순위 그룹과 팀을 구성함으로써 비즈니스를 더욱 가속화 할 수 있다고 생각하면서 자본 및 비즈니스 파트너십을 체결했습니다

웨스트 출구토토 사이트 먹튀는 실생활과 웹에서 사용할 수있는 온라인 고객 서비스 인 "Avacom"과 아바타를 사용하는 고객 서비스 로프 업 지원 서비스 인 "Avatre"라는 두 가지 서비스를 제공합니다

Avacom은 호텔 산업, 보험 및 금융 산업, 쇼핑몰, 자동차 딜러 및 편의점을 포함한 광범위한 산업에 도입되었으며 상점에 배치하지 않고 원격 고객 서비스를 제공합니다

웨스트 출구우리의 대표 인 Ishiguro Hiroshi는 Osaka University의 교수이며 1990 년대 후반부터 로봇 연구 개발에 참여했습니다 원격 통제 로봇은 물리적 아바타이며, Avita는 Ishiguro가 발명 한 70 개 이상의 특허를 구현할 권리가 있다는 이점이 있습니다

챗봇과 같은 무기 AI와 대화를 나누는 사람은 적지 만 고객은 로봇과 대화 할 것입니다 AI 세대가 발전함에 따라, 우리는 질문에 응답 할뿐만 아니라보다 고급 대화 작업을 수행 할 수있을 것입니다

나는 요즘 해외 회사들과 많은 이야기를 해왔지만, 세상을 볼 때, 음성, 얼굴 표정 및 제스처와 같은 비언어적 의사 소통에 중점을 둔 아바타 개발 회사는 많지 않습니다 일본은이 분야의 최전선에 서 있기 때문에 토토 사이트 순위 그룹의 글로벌 네트워크를 활용하여 전 세계적으로 이길 수있는 비즈니스를 만들고 싶습니다

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그러나 지난 1 년 동안 고객과 대화 할 때 점점 더 많은 사람들이 "실제 상점과 콜센터에서 심각한 노동 부족을 해결할 수있는 솔루션을 원합니다"라고 들었습니다

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Tanahashi나는 금융 기관과 아바타가 매우 좋다고 생각합니다 과거에는 아바타가 기업 고객에게 제품에 대한 정보를 제공하는 콜센터 운영으로 아바타를 대체하는 데모 실험을 수행했습니다 그때까지 나는 자료를 보내서 전화로 설명했지만 아바타와 문서 프로젝션으로 전환하면 시각적 정보가 증가하여 고객 경험 가치가 증가했습니다

토토 사이트 먹튀는 또한 온라인 자산 관리 상담을 제공하지만 얼굴을 마주 치는 데 능숙하지 않은 특정 수의 고객이 있으므로 아바타를 통해 그러한 고객과 상담 할 수있는 시스템을 갖추게 될 것입니다 앞으로 토토 사이트 먹튀는 금융 기관에 고유 한 투자 상담을 수용 할 수있는 아바타를 계속 개발하고 싶습니다

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Avita의 서비스를 사용하여 개인의 "고객 서비스 경험"을 디지털화 할 수도 있습니다 한때 블랙 박스였던 고객 서비스 경험을 디지털화하면 새로운 형태의 신뢰가 될 수 있습니다 외출하기 어려운 장애인, 노인 및 어린 아이들도 아바타를 사용하여 고객 서비스 및 기타 직업에서 일할 수있어 세계에 다양한 가치를 제공 할 수 있습니다

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