스마트 가구 관리로 삶을 풍요롭게하십시오 미국에서 운영되는 디지털 은행 인 "스포츠 토토"에 대한 비전

"Jenius Bank"는 토토 사이트 순위의 자회사 인 토토 사이트 순위 Manubank에 의해 미국에 배치됩니다Digital Bank
2023 년에 물리적 상점이없는 디지털 은행으로서, 미국에 거주하는 개별 고객에게 개인 대출 및 저축 예금을 제공하기 시작했으며 미국에서 꾸준히 입지를 증가 시켰으며, 대출 잔액과 예금 잔고가 미화 10 억 달러를 초과했습니다

그러나 현재 제공되는 제품 및 서비스는 스포츠 토토의 비전에 대한 소개 일뿐입니다 2024 년 말부터 2025 년까지 새로운 기능과 서비스를 발표 할 계획으로, 우리는 브랜드 인지도를 높이기 위해 마케팅 강화를 고려하고 있습니다

이번에는 각 분야에서 4 개의 헤드와 함께 스포츠 토토의 비전에 대해 이야기하기 위해 모였습니다 Daniel Struble은 금융 제품 개발, UX 및 크리에이티브 전문가 인 Abbey Austin에 대한 광범위한 경험을 가진 Daniel Struble, 사용자 연구에 잘 맞는 Hopkins

시리즈 : 미국 디지털 은행

"Jenius Bank"가 설립되었습니다 토토 사이트 순위 그룹이 미국에서 디지털 뱅킹 사업을 시작하는 이유는 무엇입니까?
미국에서 토토 사이트 순위 그룹의 새로운 역사 만들기 "디지털 은행 사업"을 취하는 직원의 비하인드
스마트 가구 관리로 삶을 풍요롭게하십시오 미국에서 운영되는 디지털 은행 인 "스포츠 토토"에 대한 비전

색인

전문가 그룹이 함께 모여 고객으로 시작하는 새로운 디지털 은행이되었습니다

스포츠 토토의 현재 조직 구조, 직원 수 및 작동 방식에 대해 알려주십시오

Dean스포츠 토토는 프로젝트 계획 단계 후 4 년 후 450 명 이상의 직원으로 확대되었습니다 비즈니스가 증가함에 따라 직원의 수도 증가하고 있습니다

기본적으로 원격 작업을하기위한 것이지만, 우리는 때때로 애리조나 및 노스 캐롤라이나와 같은 사무실에서 정기적으로 팀 빌딩 및 프로젝트 별 회의를 직접 개최합니다 우리는 소수의 엘리트 팀을 보유하고 있으며 부서의 경계에 걸쳐 더 나은 디지털 은행을 만들기 위해 이니셔티브를 취하는 태도를 가진 전문 조직이라는 것을 자랑스럽게 생각합니다

스포츠 토토는 2024 년 말에 어떤 종류의 제품과 서비스를 제공합니까?

수도원우리는 현재 저축 예금 및 개인 대출을 제공하며 고객이 원하는 미래의 설계를 실현하기 위해 각 개인에게 적합한 자산 관리 및 통찰력을위한 도구를 제공합니다

앞으로, 우리는 신용 카드 및 시간 예금과 같은 금융 상품 및 서비스를 제공하고 맞춤형 경험을 통해 고객의 삶의 이벤트를 지원하는 포괄적 인 디지털 은행이 될 것입니다

스포츠 토토에서 금융 자산 이해 및 가계 재정 관리가 완료됩니다

연말에 새로운 기능이 구현 된 것 같습니다 그것에 대한 개요를 알려주세요

Daniel우선, 우리는 은행 기능 자체의 진화를 깨닫고 싶습니다나는 단순히 금융 상품을 판매해야한다는 생각이 없습니다

많은 사람들이 현금을 입금 할 수있는 계정이 필요하지 않으며, 휴가 중 휴가, 결혼식을위한 기금 또는 주택 구매에 대한 계약금과 같은 자금과 같은 다양한 측면에서 현명하게 절약하고 싶어합니다우리는 고객의 필수 요구 사항을 면밀히 모니터링하고 그들의 삶의 목표 달성을 위해 고객을 지원할 것입니다

작년 말, 우리는 금융 자산 이해, 가계 관리 및 자산 활용 통찰력 제공을 포함한 고객 지원을 포함하여 여러 차세대 기능을 제공하기 시작했습니다 고객이 원하는 정보 외에도 사전 통찰력을 제공합니다 우리는 돈과 관련된 미래 계획을 지원함으로써 고객에게 보안 감각을 제공하고 돈을 더 똑똑하게 처리하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다 현재 우리는 기본 기능 만 제공하고 있으며 고객 피드백 등을 고려하여 미래에 추가 할 계획입니다

이 새로운 기능은 어떤 종류의 고객 요구에서 왔습니까?

Drew나는 새로운 기능을 개발하기 위해 질적 및 정량적 관점에서 다양한 연구를 수행했으며, 디지털 은행에 어떤 종류의 고객 요구가 있는지 살펴 보았습니다 우리의 목표는 자산을 건설하는 목표를 가지고 있지만 아직 그 시점에 도달하지 못한 사람들입니다

연구 후, 우리는 우리가 대상으로하는 사람들이 "돈에 대한 더 많은 것을 배우고 싶다", "자산 형성 결정을 내려고 싶어", "보다 자세한 자산 형성 계획을 세우고 싶다"와 같은 필요가 있음을 발견했습니다 "24/7, 24/7이 필요할 때 당신을 지원할 수있는 고객 우선 은행을 갖고 싶다"는 것을 발견했습니다

경쟁에 비해 디자인과 기능의 장점이 무엇인지 알려주십시오

Dean스포츠 토토는 개념 단계에서 다른 은행을 포함한 여러 계정의 통합을 고려할 것입니다ui/ux이것은 많은 전통적인 은행들이 많이 집중하지 않은 것입니다스포츠 토토의 모든 재무 계정을 연결하면 금융 자산에 대한 명확한 그림을 쉽게 얻을 수 있습니다 우리는 통찰력 등을 통해 더 똑똑한 자산과 가계 관리로 고객을 지원할 것입니다

나는 또한 다른 은행의 고객으로부터 원하는 정보 나 도구를 찾는 데 시간이 걸린다는 소식을 들었습니다

스포츠 토토는 고객이 필요한 정보를 찾기 전에 정보와 통찰력을 적극적으로 제공하는 고객 우선 은행이되는 것을 목표로합니다우리는 은행가가 항상 스마트 폰에 재정적 조언을 제공 할 수있는 새로운 고객 경험을 제공하고자합니다

VP, UX & Creative Design
MR Dean Valentin

이러한 서비스를 개발하기위한 또 다른 중요한 것은 회사 내에서 시스템 개발 팀을 보유하고 있습니다 이를 통해 개발의 자유를 증가시켜 사내에서 계획하고 설계 한 제품을 신속하게 개발하고 제공 할 수 있습니다

경쟁과 비교하여 다른 이점이 있는지 알려주십시오

Abbey첫 번째우리가 제공하는 저축 예금과 개인 대출은 모두 가격 이점이 있습니다학생 대출과 같은 금융 상품을 제공하는 디지털 은행 인 SOFI는 예금에 대한 높은 관심으로 유명하지만 스포츠 토토는 훨씬 더 그렇습니다

2025 년에 우리는 브랜드 마케팅 강화와 미국의 스포츠 토토에 대한 인식을 높이는 데 중점을 둘 것입니다 앞으로 우리는 캠페인을 수행하기 위해 다양한 미디어와 긴밀히 협력하여 이전과는 다른 이니셔티브를 계속 구현할 것입니다 가격의 이점 외에도, 우리는 우리가 목표로하는 미래를 실현하고 스포츠 토토 브랜드를 개선하기 위해 돈을 지원하는 디지털 뱅크라는 것에 대한 인식을 더욱 확대하고자합니다

고객의 필수 요구를 식별하고 미래에 새로운 서비스를 계속 개발하고 있습니다

더 나은 서비스를 달성하기 위해서는 다른 팀 간의 의사 소통이 중요 할 것이라고 생각합니다 그 당시에 무엇을 명심하려고하는지 알려주세요

Abbey부서 전체에 협력하여 다각적 인 관점에서 사물을 볼 수 있습니다 이 프로젝트는 초기 단계부터 연구, 디자인, 제품 및 마케팅 담당자와 함께 협력하고 있습니다 이로 인해 아이디어가 넘치는 구조를 만들 수 있으며 중요한 점을 간과하는 것을 방지하는 데 도움이되었습니다 이 프로젝트의 슬로건은 "팀워크는 꿈을 이루는"것이었지만 가끔 격렬한 토론에도 불구하고 모든 사람들은 서로를 지원하고 그들의 잠재력을 최대한 발휘할 수있었습니다

고객과 장기적인 관계를 구축하기 위해 고안 한 요점은 무엇입니까?

Drew스포츠 토토는 필수 고객 요구를 해결하는 데 중점을두고 있습니다 이러한 이유로 연구가 필수적입니다 우리는 매일 고객의 피드백을 듣고 많은 것을 배웁니다우리는 귀중한 제품과 서비스와 올바른 통찰력을 제공함으로써 고객이 돈 측면에서 자신감을 느끼도록 도와 줄 것입니다 우리는 그러한 지원이 고객과의 장기적인 관계를 구축 할 것이라고 생각합니다

수도원단순하지만 매우 중요한 고객은 신뢰할 수있는 조직 및 사람과 사업을하기를 원합니다 우리는 일관된 고객 지원, 투명한 커뮤니케이션 및 최첨단 기술을 지원하는 우수한 고객 경험을 통해 고객과의 신뢰를 구축합니다 우리는이 고객 우선 접근 방식을 통해 팬을 늘리고 적절한 제품과 서비스를 적절하게 추가하여 관계를 강화할 것입니다

향후 전망에 대해 알려주십시오

Dean2025 년 상반기에 모바일 앱의 새로운 기능을 출시 할 예정입니다 다음으로, 우리는 신용 점수 (※ 1) 디스플레이를 릴리스 할 계획이며, 저축 목표 설정, 지불 관리, 구독 관리 및 현금 흐름 분석과 같은 도구를 계속해서 출시 할 것입니다

(※ 1) 신용 정보 대행사가 신용 카드, 대출 등의 사용 기록에 따라 개인의 신용 능력을 평가하는 수치

또한, 우리는 이러한 새로운 서비스의 사용 및 유용성에 관한 고객 피드백을 고려하여 계속 개선하고 발전 할 것입니다 우리는 올해와 그 이후에도 매우 흥미 진진한 노력을 계속할 계획이므로 스포츠 토토의 미래를 주시하십시오

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Jenius Bank ™는 토토 사이트 순위 Manubank의 부서입니다 회원 FDIC

서비스 제공 업체의 데이터 요금 및 수수료가 적용될 수 있습니다
Jenius Bank 모바일 앱 및 온라인 뱅킹 경험 내에서 개인화 된 정보의 예로 표시되는 기능, 차트 및 그래픽은 예시적인 목적으로 만 사용됩니다 모든 기능을 사용할 수있는 것은 아니며 개인 재정 및 링크하려는 외부 계정에 따라 다릅니다 타사 마크는 해당 소유자가 소유하고 있으며 토토 사이트 순위 Manubank의 부서 인 Jenius Bank와 함께 후원하거나 승인하지 않습니다

x dx-link x 공식 계정 DX에 대한 최신 정보가 이용 가능합니다

시리즈 : 미국 디지털 은행

"Jenius Bank"가 설립되었습니다 토토 사이트 순위 그룹이 미국에서 디지털 뱅킹 사업을 시작하는 이유는 무엇입니까?
미국에서 토토 사이트 순위 그룹의 새로운 역사 만들기 "디지털 은행 사업"을 취하는 직원의 비하인드
스마트 가구 관리로 삶을 풍요롭게하십시오 미국에서 운영되는 디지털 은행 인 "스포츠 토토"에 대한 비전

프로파일*제휴 및 제목은 인터뷰시기입니다

Associate, 제품 마케팅

MR 애비 오스틴

광고 대행사 및 Capital One의 경험을 포함하여 다양한 산업 및 조직에서 활동합니다 그는 노스 웨스턴 대학교 Kellogg School of Management에서 마케팅 학위를 취득했습니다 제품 마케팅 관리자로서 그는 각 제품, 디지털 광고, 소셜 미디어 및 홍보를 포함한 교차 채널 마케팅 전략을 공식화했습니다 우리는 브랜드 메시지를 간단하고 암시하며 실제 사람들과 공명하는 데 중점을 둡니다 우리는 브랜드 힘을 향상시키고 고객 경험과 비즈니스 성공을 제공하기 위해 노력합니다
디지털 및 진화하는 은행의 전무 이사

MR Daniel Struble

20 년 이상, 그는 Direct, Capital One 및 Barclays를 포함한 다양한 금융 서비스 회사에서 제품 개발에 참여해 왔습니다 그는 온라인 및 모바일 분야의 혁신에 대한 열정을 가지고 있으며, 디자인 사고, JTBD (일자리)와 같은 발견 기술, 지속적인 발견 및 Agile 및 Kanban과 같은 실행 프로세스에 정통합니다 그는 현재 새로운 디지털 기능을 개발하는 책임자입니다
VP, UX & Creative Design

MR Dean Valentin

크리에이티브 분야에서 약 10 년의 경험 그는 비영리 부문에서 경력을 시작했으며 핀 테크에서 일했으며 은행 업계에 들어갔다 웅장한 건물에서 주머니 속의 디지털 세계에 이르기까지 디자인은 창의성, 제약 및 혁신의 교차로로 본다 그는 현재 UX와 창의적인 디자인을 이끌고 있습니다 스포츠 토토는 고객의 공감을 강조하는 설계 사고 방법을 사용하여 "사람들의 따뜻함을 느낄 수있는 디지털 은행으로서 고객의 부유 한 삶을 지원하는 스포츠 토토의 사명을 실현하기 위해 노력하고 있습니다
VP, Research

MR 드류 홉킨스

사용자 연구 및 혁신 분야의 경험이 풍부한 리더 그는 Cirium 및 FIS Financial Services의 설계 및 연구를 이끌었으며 제품 아키텍처 및 사용자 참여의 크게 개선에 기여했습니다 그는 전 미 육군 작전 관리자로서의 강력한 리더십 외에도 디자인 사고, 정량적 및 질적 연구 및 고급 UX 도구에 정통합니다 그는 Westchester University에서 철학 학사 (심리학의 미성년자)를 보유하고 있습니다 현재 스포츠 토토는 사용자 경험을 향상시키기위한 전략적 프로젝트를 홍보하고 있습니다